Enquête satisfaction client ( 1T20 )
Question 1
Le représentant : *
Mauvais | Moyen | Bon | Très bon | |
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Ses compétences techniques | ||||
Sa rapidité de réaction | ||||
L'assistance |
Le siège social : *
Mauvais | Moyen | Bon | Très bon | |
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L'accueil téléphonique | ||||
La qualité du suivi administratif | ||||
La qualité du suivi technique |
Pendant mon chantier : *
Mauvais | Moyen | Bon | Très bon | |
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Clarté des manuels de pose | ||||
Facilité d'installation des produits | ||||
Facilité de communication (Mail/Tél) | ||||
Délai de réaction à mes demandes |